Pagesë e dyfishtë
Jeni tarifuar dy herë për të njëjtën porosi.
Politika e rimbursimit për produkt digjital
Politika e rimbursimit
Duke qenë se ky është libër digjital, kërkesa për rimbursim pranohet vetëm kur ka arsye të qartë dhe të vlefshme. Mos-pëlqimi i librit pasi është marrë aksesi nuk konsiderohet arsye e vlefshme për rimbursim.
Rimbursimi
Rregulli kryesor
Rimbursimi mund të kërkohet brenda 7 ditëve nga blerja, por kërkesa duhet të ketë arsye konkrete dhe të dhënat e porosisë.
7
Days
PDF
Digital
✓
Valid reason
✕
No abuse
Kur mund të aprovohet rimbursimi
Çdo kërkesë shqyrtohet rast pas rasti. Këto janë rastet kryesore kur rimbursimi mund të pranohet:
Nuk keni marrë akses
Pagesa ka kaluar me sukses, por nuk keni marrë linkun e shkarkimit ose emailin e aksesit.
Problem teknik
File nuk shkarkohet ose nuk hapet, dhe suporti ynë nuk arrin ta zgjidhë problemin.
Gjuhë/file i gabuar
Keni marrë gjuhën e gabuar ose produktin digjital të gabuar.
File i dëmtuar
PDF është i dëmtuar, i paplotë ose nuk lexohet pas shkarkimit.
Gabim sistemi në porosi
Blerja është procesuar gabim për shkak të një problemi të qartë në platformë ose checkout.
Kur nuk aprovohet rimbursimi
Për të mbrojtur produktin digjital nga abuzimi, këto arsye nuk pranohen për rimbursim:
Nuk më pëlqeu
Mos-pëlqimi personal pasi libri është marrë nuk është arsye e vlefshme për rimbursim.
Është shkarkuar dhe përdorur
Produkti është shkarkuar, hapur dhe përdorur normalisht.
Nuk kam kohë ta lexoj
Mungesa e kohës për ta lexuar ose zbatuar metodën nuk është arsye rimbursimi.
Prisja libër fizik
Produkti shitet qartë si guidë digjitale PDF.
Ndryshova mendim
Ndryshimi i mendimit pas blerjes nuk kualifikohet për rimbursim.
Është shpërndarë ose kopjuar
Rimbursimi refuzohet nëse produkti është shpërndarë, kopjuar, rishitur ose është abuzuar me të.
Si kërkohet rimbursimi
Dërgoni email me numrin e porosisë, emailin e pagesës dhe një shpjegim të shkurtër të problemit.
Email suporti:
support@playkidsmethod.com
Shënim i rëndësishëm
Çdo kërkesë kontrollohet manualisht. Nëse produkti është dorëzuar saktë dhe nuk ka problem real, blerja konsiderohet finale.